Integritets- och dataskyddspolicy
När du anförtror oss dina personuppgifter är det viktigt för oss att du känner dig trygg. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. OVK-plan i Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
När du skapar ett konto hos oss accepterar du vår integritets- & dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att vi använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig.
1.1 Vilka är vi?
OVK-plan i Sverige AB erhåller en internetbaserad tjänst för att skapa, hantera & administrera OVK-protokoll för olika typer av användare såsom OVK-inspektörer, kommuner och fastighetsägare.
1.2 Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
Denna dataskyddspolicy täcker data som samlas in online och offline, inklusive personuppgifter som vi kan komma att samla in genom flera olika kanaler, såsom webbplatser eller kontakt per telefon eller mejl. Vi kan komma att kombinera personuppgifter som samlats in på ett sätt (t.ex. en webbplats) med personuppgifter som har samlats in på ett annat sätt (t.ex. epost).
Den information vi behandlar om dig framgår av listan nedan.
1.2.1 Skapa konto som OVK-besiktningsman
| Typ av personuppgifter | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, ditt OVK-certifikatnummer, bolagsuppgifter, fakturaadress, personnummer. |
|---|---|
| Ändamål med behandlingen | Vi behöver denna information för att kunna skapa OVK-protokoll med dig som undertecknare. Personnummer behövs för att kunna logga in säkert med bank-id. |
| Rättslig grund för behandlingen | Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalsvillkoren för tjänsten. Om du inte tillåter denna behandling av dina personuppgifter har du inte möjlighet att registrera som OVK-besiktningsman. |
| Lagringstid av personuppgifterna | Vi behandlar dina personuppgifter så länge du har ett registrerat konto hos oss. Behandlingen avslutas i samband med att du avslutar ditt konto. |
1.2.2 Information för e-post kommunikation
| Typ av personuppgifter | Namn och e-postadress. |
|---|---|
| Ändamål med behandlingen | Vi använder dina personuppgifter för att skicka epost till dig med information om tjänsten eller påminnelse om att du har OVK-protokoll som snart behöver förnyas. |
| Rättslig grund för behandlingen | Vi skickar endast information till dig med stöd av ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du har ingen skyldighet att samtycka till denna behandling. |
| Lagringstid av personuppgifterna | Vi behandlar dina personuppgifter så länge vi har ett giltigt samtycke från dig. |
1.2.3 Enhetsinformation
| Typ av personuppgifter | IP-adress och uppgifter om din webbläsare och enhet, till exempel webbläsarens namn och version. |
|---|---|
| Ändamål med behandlingen | Vi använder uppgifterna för att hålla dig inloggad och för att upptäcka och utreda missbruk och fel i tjänsten. |
| Rättslig grund för behandlingen | Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet om tjänsten och för vårt berättigade intresse av att skydda tjänsten och dina uppgifter. |
| Lagringstid av personuppgifterna | Uppgifterna om en inloggning sparas så länge inloggningen gäller. Loggar sparas så länge de behövs för att upptäcka och utreda fel och missbruk. |
1.2.4 Informationen du ger oss
| Informationen som vi samlar in om dig, samt information om produkterna/tjänsterna och den finansiella informationen, är generellt sett nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss och för att kunna använda tjänsten. |
|---|
1.2.5 Marknadsföring till dig som arbetar med OVK
Om du arbetar med OVK, till exempel som certifierad sakkunnig, kan vi kontakta dig för att berätta om OVK-Plan, även om du inte är kund hos oss. Vi fattar inga automatiserade beslut om dig.
| Typ av personuppgifter | Namn, e-postadress, företag och yrkesroll. |
|---|---|
| Ändamål med behandlingen | Att berätta om OVK-Plan för dig, med mejl och med annonser på LinkedIn. |
| Rättslig grund för behandlingen | Vårt berättigade intresse av att berätta om OVK-Plan för yrkesverksamma som kan ha nytta av tjänsten (artikel 6.1 f GDPR). Vi kontaktar dig bara i din yrkesroll och bara om sådant som rör ditt arbete med OVK. |
| Lagringstid av personuppgifterna | Vi sparar uppgifterna i högst 12 månader efter vårt senaste mejl till dig, om du inte blir kund. Om du säger nej sparar vi bara din e-postadress på en spärrlista, så att vi inte kontaktar dig igen. |
Var vi har fått dina uppgifter. I det första mejlet vi skickar till dig står var vi har hittat din adress. Du kan också fråga oss på gdpr@ovkplan.se.
Annonser på LinkedIn. Vi annonserar på LinkedIn för personer som arbetar med OVK. LinkedIn väljer vem som ser annonsen utifrån uppgifterna i ditt LinkedIn-konto, till exempel din yrkestitel. Vi får inga namn eller kontaktuppgifter från LinkedIn om dem som har sett annonsen. Hur LinkedIn behandlar dina uppgifter, och hur du väljer vilka annonser du ser, står i LinkedIns integritetspolicy och i dina annonsinställningar på LinkedIn.
Du kan alltid säga nej. Du kan när som helst säga nej till att vi kontaktar dig med marknadsföring. Svara "nej tack" på vårt mejl eller mejla gdpr@ovkplan.se, så slutar vi.
1.3 Var lagras dina personliga uppgifter?
Dina personliga uppgifter lagras i vår databas som finns online hos vår molninfrastrukturleverantör med servrar inom EU/EES.
1.4 Med vilka delar vi dina personliga uppgifter?
Generellt delar vi inte dina personuppgifter med tredje part.
När du spelar upp en film på webbplatsen får Vimeo din IP-adress, och när du visar en karta i tjänsten får OpenStreetMap din IP-adress, eftersom filmen och kartbilderna hämtas därifrån.
Om du tidigare har godkänt statistik i webbplatsens samtyckesruta får Google Ireland Limited uppgifter om hur du använder tjänsten genom Google Analytics, se 1.8.3.
Vi kan komma att lämna nödvändig information till berörda myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det.
Dock framgår vissa personuppgifter på OVK-protokollet om dig som certifierad OVK-besiktningsman. OVK-protokoll som inlämnats till kommun utgör allmän handling enligt offentlighetsprincipen och tryckfrihetsförordningen. Sådana protokoll är offentligt tillgängliga via Tjänsten i enlighet med denna princip. Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av en rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR). Protokoll som ännu inte inlämnats till kommun är inte offentligt tillgängliga.
1.4.1 Vad vi INTE kommer att göra med uppgifterna.
| Vi kommer inte att sälja eller ge den insamlade informationen till tredje part. |
|---|
1.5 Bolagsförändringar
Vi kan komma att dela nödvändiga personuppgifter med potentiella köpare om vi skulle sälja hela eller delar av verksamheten eller vid en sammanslagning.
1.6 Så här skyddar vi dina personuppgifter
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsat och endast personer hos oss som behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem. Vi använder oss av industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera känslig information på ett säkert sätt t.ex. SSL/TLS, PGP och krypteringslösningar.
1.7 Dina rättigheter
Du har rättigheter när det kommer till vår behandling av dina personuppgifter.
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på gdpr@ovkplan.se
Rätt till insyn i egna uppgifter
Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig och verifiera den information vi har om dig.
Rätt till rättelse av personuppgifter
Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.
Rätt till radering av personuppgifter
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade utan dröjsmål. Du kan när som helst begära att vi raderar uppgifter om dig själv. Men notera att information som vi är skyldiga att behålla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.
Notera också att information om dig kommer fortfarande stå kvar på alla OVK-protokoll som du har skapat och som finns publicerade, detta kan vi inte radera.
Begränsning av behandling av personuppgifter
I vissa situationer kan du också begära att vi begränsar behandlingen av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.
Protestera mot behandling av personuppgifter
Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att protestera mot vår behandling av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar. Gäller det marknadsföring kan du alltid säga nej, se 1.2.5.
Dataportabilitet
Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att få ut dina personuppgifter.
Du kan klaga på vår behandling av personuppgifter
Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. Säg gärna till först genom den kontakten eller kanalen du redan har etablerat med oss. Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter. Du gör detta till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
1.8 Kakor (cookies) och liknande tekniker
Kakor (cookies) är små textfiler som en webbplats sparar i din webbläsare. Med liknande tekniker menar vi annan lagring i webbläsaren, till exempel lokal lagring och sessionslagring.
Vi använder inga kakor eller liknande tekniker för statistik, analys eller marknadsföring, med ett undantag som står i 1.8.3. Därför visar vi ingen samtyckesruta. Vi sparar bara det som behövs för att tjänsten ska fungera när du använder den.
1.8.1 Webbplatsen
Webbplatsens sidor på ovkplan.se, till exempel startsidan, Priser och Hjälp & FAQ, sätter inga kakor och sparar inget i din webbläsare.
Några sidor har filmer från Vimeo. En film hämtas från Vimeo först när du klickar på den. Då får Vimeo din IP-adress och kan sätta de kakor som Vimeo kallar nödvändiga. Vi visar filmerna med Vimeos inställning Do Not Track, som enligt Vimeo hindrar spelaren från att samla in sessionsdata och statistik.
Länkar i våra utskick kan ha en kampanjmärkning i adressen, till exempel utm_campaign. Webbplatsen för märkningen vidare i sina länkar till tjänsten men sparar den inte i din webbläsare. Om du skapar ett konto sparas märkningen med ditt konto, så att vi vet vilken kampanj som ledde dig till oss.
1.8.2 Tjänsten OVK-Plan
När du använder tjänsten sparas följande i din webbläsare:
| Vad | Varför | Hur länge |
|---|---|---|
| Inloggningskakor (ovkplan_session och ovkplan_refresh) | Håller dig inloggad. | Tas bort när du loggar ut. Inloggningen gäller även om du stänger webbläsaren, tills du loggar ut eller inte har använt tjänsten på en tid. |
| Säkerhetskaka (ovkplan_csrf) | Skyddar mot att en annan webbplats skickar förfalskade anrop i ditt namn. | Tills du stänger webbläsaren. |
| Kaka vid inloggning med Google eller Microsoft (ovkplan_oauth_state) | Kopplar ihop inloggningen hos Google eller Microsoft med din webbläsare. | Högst 10 minuter. |
| Lokal lagring | Uppgifter om dig och ditt företag, det OVK-uppdrag du arbetar med och, medan du registrerar dig, de uppgifter du har lämnat, så att sidorna kan visas och ditt arbete inte går förlorat. Dessutom dina val för hur sidorna visas, till exempel om en panel är öppen. | Uppgifterna om dig, ditt företag och ditt OVK-uppdrag rensas när du loggar ut. Uppgifter från en registrering som du inte har slutfört rensas senast nästa gång du loggar in. Dina val för hur sidorna visas ligger kvar tills du rensar webbläsarens lagring. |
| Sessionslagring | Rader som du kopierar i luftflödesprotokollet, så att du kan klistra in dem. | Tills du stänger fliken. |
Logga ut när du är klar om andra använder samma dator.
Den här lagringen kräver inte ditt samtycke, eftersom den är nödvändig för att leverera tjänsten som du själv har bett om (9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation).
1.8.3 Om du har besökt ovkplan.se tidigare
Om du har besökt vår webbplats tidigare kan det finnas kakor kvar i din webbläsare från Google Analytics och från den samtyckesruta som webbplatsen då visade. Om du då godkände statistik används Google Analytics fortfarande när du använder tjänsten, tills kakan från samtyckesrutan (cmplz_statistics) går ut eller tills du raderar den. Vill du återkalla ditt samtycke raderar du kakorna för ovkplan.se i webbläsaren, se 1.8.4. Behöver du hjälp med det kan du mejla oss på gdpr@ovkplan.se.
Uppgifter om enskilda besök och besökare som Google Analytics redan har samlat in om ovkplan.se raderas av Google när den lagringstid som är inställd för vårt Google Analytics-konto har gått ut. Sammanställd statistik över besöken finns kvar.
1.8.4 Så styr du kakor och lagring
I webbläsarens inställningar kan du se, radera och blockera kakor och annan lagring. Om du blockerar kakor för ovkplan.se kan du inte logga in i tjänsten.
1.9 Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Datum för senaste uppdatering anges alltid längst ned på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: 2026-10-27.
